コニベットのアカウント凍結について｜凍結する理由や凍結解除の方法も徹底解説！

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2019年に日本でサービスを開始した「コニベット」は、 豊富なボーナスやプロモーションと多彩なゲームジャンルが特徴のオンラインカジノです。

24時間対応で日本語サポートも完備されているため、オンラインカジノで遊ぶのが初めてという方でも安心して楽しむことが出来ます。

そんなコニベットは、アカウントの登録やログインの方法もシンプルですが、利用方法や状況によっては、アカウントが凍結されてしまう可能性もあります。

本記事では、コニベットでアカウント凍結される原因に加えて、凍結されないための対策についても詳しく解説しています。

この機会にコニベットに登録・ログインし、正しい利用方法でお得なオンラインカジノを楽しんでみてください。

この記事の監修者

KARASU / オンカジ

オンカジ歴10年。月間のbet額1億円を超えることも。
数々のオンカジをつかっているのでそれぞれの特徴やメリデメを詳細に把握。
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コニベットにおける「アカウント凍結」とは？

そもそも、オンラインカジノにおける「アカウント凍結」とは、プレーヤーアカウントが何らかの理由によってカジノ側で凍結され、利用できなくなる状態を指します。

コニベットでは規約違反行為や違法行為・不正行為の疑いがあったような場合は、アカウントが凍結される可能性があります。

ただし、基本的にアカウント凍結は、よほどのことがない限り頻繁には行われません。

思いもよらないことでアカウントが凍結されてしまうのを避けるためにも、本記事でアカウント凍結の原因や対策について学んでいきましょう。

アカウント凍結されるリスク

コニベットにおいて、何らかの理由でアカウントが凍結されると、以下のような状態になる可能性があります。

• ゲームがプレイできない
• コンテンツの閲覧ができない
• アカウント内に残っている資金を出金できない
• そもそもアカウントにアクセスできない

アカウントが凍結された際の制限は、ユーザーや状況によって異なる可能性はありますが、アカウント内に資金が残っていても出金できない、アカウントにアクセスすらできないという状態になることもあります。

コニベットでアカウントが凍結される主な原因

コニベットにおいて、アカウントが凍結されてしまう場合、基本的には凍結された理由や原因があります。

ここでは、コニベットでアカウントが凍結される主な原因をいくつかご紹介します。

アカウントを凍結されてしまった場合は、これらの原因が当てはまっていないか、以下で詳しく見ていきましょう。

禁止行為を行っている

コニベットでは、利用規約などに違反する行為を行った場合、場合によってはアカウントが凍結されてしまう可能性があります。

コニベットの利用規約では、どのような場合にどのような行為が禁止されているのかが詳しく明記されています。

アカウント登録時に規約に同意はしている前提ですが、アカウントが凍結されてしまった場合や、凍結を防ぎたい場合は、利用規約を改めて読み込んでみましょう。

他人のアカウントを使用している

コニベットでは、他人のアカウントを利用したり、逆に他人にアカウントを貸したりするような行為は禁止されています。

そういったアカウント利用方法に関する違反をしてしまうと、アカウント凍結に繋がります。

アカウントの貸し借りや、本人名義以外のアカウントの使用はしないようにしましょう。

アカウントを複数登録している

コニベットでは、アカウントは原則1人1アカウントまでしか所有・利用が許可されていません。

1人で複数のアカウントを登録・使用することは規約違反にあたるため、アカウント凍結のリスクが高くなります。

どういった事情であっても、アカウントは1つのみ使用するようにしましょう。

アカウントを長い間プレイせず放置している

コニベットでは、規約などで明確に記載されていませんが、アカウントを長い間放置しているとアカウント凍結の処置が取られる可能性があります。

アカウントが数年以上放置されている場合、コニベットの運営側にとってメリットがないため、凍結・整理されることも考えられます。

アカウント凍結を避けるために月に1回程度はログインするなどの対策が有効です。

禁止地域でログイン・利用している

コニベットでは、サイトの利用やゲームのプレイが禁止されている地域が定められており、禁止地域でログイン・プレイするとアカウントが凍結される可能性があります。

以下のように、利用規約にも記載されているため、禁止地域ではログインから行わないようにしましょう。

4.4. 当サイトはアルバ、ボネール島、キュラソー、フランス、オランダ、サバ、シント・マールテン、シンガポール、アメリカ、中国、台湾、フィリピンに在住するお客様によるアカウントの 開設、アカウントへの入金やアカウントの使用を禁止しています。この禁止地域リストは、事前告知の有無に関わらず当社により随時更新されます。あなたがリストの国の居住者、またはリストにある管轄区域のいずれかに所在する場合、アカウントの開設を許可されていないこと、またアカウントを使用しようとしないことに同意するとします。当社は、独自の裁量により、入金、残高引出しまたはブロックされたアカウントに置かれたその他の資金に関する決定をする権利があります。

5.4. VPNやプロキシサーバー等を使用し、実際にいる場所を隠したり偽装したりすることを禁止しています。お客様が当サイトの禁止地域から当サイトにアクセスしていると判断した場合、当サイトはお客様のアカウントを直ちに閉鎖する権利を有します。

引用：利用規約（コニベット公式）

入出金を短期間の間に何度も繰り返している

コニベットで、入金や出金を短期間・短時間の間に繰り返しすぎると、マネーロンダリングなどの不正を疑われてしまう場合があります。

通常、そういった疑いがかけられた場合には、運営からメッセージなどで確認が届くと思われますが、放置して続けているとアカウントが凍結される恐れもあります。

あらぬ不正を疑われたままアカウント凍結に至らないよう、メッセージの確認を怠らないようにするとともに、過度な入出金の繰り返しは避けるのが無難です。

【「マネーロンダリング」とは？】

マネーロンダリング（Money Laundering）とは、資金洗浄のこと。

さまざまな犯罪によって得た資金を、資金の出所をわからなくするために、複数の入金・出金方法などを利用・繰り返すことによって、捜査機関による差し押さえや摘発を逃れるための行為。

これらの行為は、法律によって禁止されています。

未成年の利用が疑われてしまっている

コニベットでは、未成年の利用は禁止されており、利用規約でも禁止行為として記載されています。

また、未成年の利用が疑われる場合は、アカウントが凍結されるリスクがある旨も、以下のように利用規約に記載されています。

未成年の場合は利用しないようにすることに加えて、未成年の利用が疑われないよう、年齢証明書を提出しておくとよいでしょう。

4.1.どのような場合でも当サイトをご利用いただくには、18歳以上、または法律や司法機関により定められた成人年の年齢以上であるとし、未成年のご利用は利用規約の違反とみなされます。当社は、未成年のサービス利用がないことを確保するため、いつでも利用者に年齢証明書の提示を要求する権利を持っています。また、年齢証明書の提示がない場合や未成年の利用が疑われる場合は、お客様のアカウント利用を中止する権利があります。

引用：利用規約（コニベット公式）

コニベットでアカウントが凍結されないための対策

ここまで、コニベットでアカウントが凍結される主な原因をご紹介しましたが、そもそも凍結されるリスクを負わないよう対策しておくことが重要です。

ここでは、コニベットでアカウントが凍結されないための対策をいくつかご紹介しています。

思いもよらぬアカウント凍結とならないよう、どのような点に注意しておけばよいか、以下で詳しく見ていきましょう。

利用規約やルールをよく確認して遵守する

前提として、アカウントが凍結されるには、コニベットの利用規約に違反した行為が確認されたという根拠がある場合がほとんどです。

そのため、「利用規約を守っていればアカウント凍結されるリスクは限りなく低くなる」といえます。

アカウント登録時に利用規約は確認している前提ですが、アカウント凍結のリスクを抑えるためにも、今一度利用規約で禁止行為などを確認しておきましょう。

利用規約（コニベット公式）

アカウントは1人1つ、自分のものだけ利用する

前述した通り、コニベットではアカウントは原則1人1つまでしか登録・利用が許されていません。

アカウントを複数使ったり、他人のアカウントを使ったりしてしまうと、アカウントが凍結されるリスクが高まります。

アカウントの使用方法の違反については、アカウント凍結に直結しやすい事案であるため、必ず利用規約上のルールを守るようにしましょう。

定期的にアカウントにログインする

コニベットの利用規約上には記載されていませんが、長期間アカウントにログインしていない状態が続くと、アカウント凍結の対象となる恐れがあります。

そのため、1年以上ログインしないような場合でも、月に1回ログインだけはしておく、などの対策がおすすめです。

また、長期的にログインしていない場合は、運営から利用確認のメッセージなどが届く可能性もあるため、メッセージは都度確認しておくのが無難でしょう。

本人確認を行う

コニベットでは、一部コンテンツの利用や出金などのために本人確認が必要な場合があります。

この本人確認は、アカウントと利用者の信頼度に大きく影響する部分で、本人確認が完了しているだけでも信頼性が上がります。

例えば、未成年の利用を疑われなくなったり、本人確認によって出金の信頼性が上がり、あらぬ不正疑惑をかけられるリスクも減ったりする効果があります。

よほどの理由がない限り、本人確認はあらかじめ完了させておきましょう。

詳細はコニベットの登録・ログイン方法｜本人確認や登録できない場合の対処法も徹底解説！をご覧ください。

入出金の頻度はできるだけ抑える

コニベットに限らず、オンラインカジノ業界では、マネーロンダリングなどの不正対策が強化されつつあり、かなり敏感になってきています。

それに伴い、短期間・短時間で高額の入出金が繰り返されているような場合は、不正を疑われてアカウント凍結に至ってしまうケースもあります。

そのため、必要以上の入出金は避ける、高額な出金をしたい場合は事前にサポートにチャットで連絡しておくなど真摯な対応を心がけるとよいでしょう。

利用方法に疑問があったら念のため問い合わせる

コニベットを利用する場合、利用規約で禁止されている行為と知らずに禁止行為をしてしまうというリスクも考えられます。

ただし、アカウント登録の時点で利用規約には同意しているため、「知らなかった」では済まされません。

また、一度アカウントが凍結してしまうと二度と解除できない可能性もあります。

そのため、利用方法や入出金などで疑問が生じた場合は、とりあえずサポートへ問い合わせるのが無難な行動です。

【コニベット問い合わせ先（サポート）】

画面右下の「24h」マークを選択し、好きな問い合わせ方法を選択できます。

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コニベットでアカウントが凍結されてしまった場合の復活方法

コニベットでアカウントが凍結されてしまった場合、基本的にはすぐに復活することはありません。

ただし、想定外に凍結されてしまったような場合には、復活のためにいくつか方法がありますので、以下で詳しく見ていきましょう。

アカウントの復活を待つ

禁止行為をしていないにも関わらずアカウントが凍結されてしまった場合、まずは数日待ってみるというのも1つの方法です。

運営の手違いなどでアカウントが凍結されてしまった可能性もあるため、数日待つとアカウントが復活している場合もあるかもしれません。

アカウント凍結に何らかの理由があった場合は、待つだけでアカウントが復活する可能性は低いですが、運営側で調査のために一時的に凍結されている可能性も考えられます。

サポートに問い合わせて理由や状況を確認する

禁止行為をしていないにも関わらずアカウントが凍結されてしまった場合、とにかくまずはサポートへ問い合わせるのがおすすめです。

凍結された理由に心当たりがない場合、運営から教えてもらわない限りは改善・説明のしようがありません。

コニベットのサポートは、ログインしていなくても問い合わせできるため、アカウント情報を控えた上で問い合わせしてみましょう。

【コニベット問い合わせ先（サポート）】

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コニベットのアカウント凍結に関するよくある質問

最後に、コニベットにおけるアカウントの凍結に関するよくある質問について、Q&A形式でお答えしていきます。

気になるものがあれば、ぜひチェックしてみてください。

コニベットでアカウントが凍結される可能性はありますか？

コニベットでは、アカウントが凍結される可能性があります。

基本的に、利用規約や法律に違反した行為をした場合にアカウントが凍結されてしまう恐れがあります。

コニベットでアカウントが凍結されるのはどんな場合ですか？

コニベットでアカウントが凍結される原因として、以下のようなものが考えられます。

• 禁止行為を行っている
• 他人のアカウントを使っている
• アカウントを複数登録している
• アカウントを長い間放置している
• 禁止地域でログインしている
• 入出金を短期間で繰り返している

上記のような原因について、本記事の「コニベットでアカウントが凍結される主な原因」で詳しく解説していますので、こちらをチェックしてみてください。

コニベットでアカウントが凍結されないためにはどうしたらよいですか？

コニベットでアカウントが凍結されないための対策として、以下のようなものが挙げられます。

• 利用規約を遵守する
• アカウントは1つだけ使用する
• 定期的にアカウントにログインする
• 本人確認を行う
• 入出金の頻度はできるだけ抑える
• 利用方法に疑問がある場合はすぐに問い合わせる

上記のような対策について、本記事の「コニベットでアカウントが凍結されないための対策」で詳しく解説していますので、こちらをチェックしてみてください。

コニベットでアカウントが凍結されてしまったら復活できますか？

コニベットで、一度アカウントが凍結されてしまった場合、基本的には自動で復活される可能性は低いと言えます。

何らかの理由がない限りアカウントの凍結という処置は与えられないはずです。

理由に心当たりがない場合は、サポートへ問い合わせて理由を確認してみましょう。

【コニベット問い合わせ先（サポート）】

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コニベットの正しい利用方法を知ってアカウント凍結を未然に防ごう！

本記事では、コニベットでアカウントが凍結される原因に加えて、凍結されないための対策についてもご紹介しました。

コニベットは、登録や利用が誰でもスムーズにできる点が魅力ですが、利用規約に違反してしまうとアカウントが凍結される可能性もあります。

ぜひ、本記事を参考に、しっかりと対策をした上で、ルールを守ってコニベットで遊んでみてください。

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この記事を書いた人

Konibet (コニベット) 運営事務局

コニベット運営事務局です。 オンラインカジノについて専門性・信頼性が高いコンテンツを発信していきます。