オンラインカジノで出金できない際の対処方法｜拒否される原因も解説

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オンラインカジノでの出金トラブルとして、出金できないケースがあります。申請したのに出金できないときの焦りやイライラは本当につらいものです。

そこで、この記事では、出金トラブルの原因や対処方法について詳しく解説します。安心してゲームを楽しむためにも、ぜひ、記事を読んで出金トラブルから解放されましょう。

この記事の監修者

KARASU / オンカジ

オンカジ歴10年。月間のbet額1億円を超えることも。
数々のオンカジをつかっているのでそれぞれの特徴やメリデメを詳細に把握。
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オンラインカジノで出金できない9つの原因

オンラインカジノでは、以下のような原因により出金できない場合があります。

• 出金条件を満たしていない
• 本人確認ができていない
• 出金情報の入力ミス
• 入金時と違う出金方法を選択している
• 出金上限額を超えている
• 出金先がアカウント名と違う口座
• ベット規約に違反した
• 不正行為を働いた
• 出金審査中

ここではそれぞれについて詳しく解説しますので、出金時のトラブルを避けるためにもしっかりと把握しておくことが大切です。

出金条件を満たしていない

オンラインカジノでは、出金時に特定の条件をクリアする必要があります。基本的には入金額と同額以上のベットを行うことが要求されており、たとえば、3万円を入金した場合は、3万円以上のベットを行わないと出金できないというルールです。これにより、オンラインカジノは、利用者が入金した資金を一定の回数プレイに使用することを促すことができます。

また、中には出金条件を厳しく設定しているオンラインカジノも存在しているため、利用する際には必ず利用規約を確認し、出金条件を把握することが重要です。

本人確認ができていない

多くのオンラインカジノでは、出金を行う前に本人確認が必要となります。本人確認の際に必要となる書類はオンラインカジノにより異なりますが、共通しているのは登録したアカウントの情報と一致してる必要があるということです。個人情報を提供することに不安を感じるかもしれませんが、トラブルを避けるためにも正確な情報を提供することが重要になります。

出金情報の入力ミス

オンラインカジノで出金手続きを行う際、出金情報の入力ミスが原因で出金できないことがあります。入金した本人しか出金できないように細心の注意を払っているため、たとえ1文字でも間違えていると、出金手続きは容赦なく拒否されてしまうことも。登録した名前や住所と本人確認の際に提出した書類の内容が誤字や脱字により違っていると、最悪の場合はアカウントが凍結される可能性もあるため注意が必要です。

入金時と違う出金方法を選択している

オンラインカジノでは、電子決済やクレジットカード、仮想通貨などさまざまな入金手段が提供されていますが、マネーロンダリング（資金の出所をわからなくするよう転々と送金すること）防止のための対策として、入金時と異なる出金方法を選択してしまうと、出金が拒否されることがあります。出金申請を行う際には、入金時と同じ出金方法を選択することを忘れずに確認しましょう。正しい手続きを行うことで、スムーズな出金が可能となります。

出金上限額を超えている

オンラインカジノでは、出金上限額を設けており、それを超えている場合は出金ができないことがあります。出金上限額の期間はオンラインカジノごとに異なっており、1日、1週間、1か月などの期間ごとに出金上限額が設定されている場合も少なくありません。この制限は、オンラインカジノが適切な資金管理を行い、大きな出金によるリスクを軽減するために設けられています。出金上限額を超えている場合は、出金手続きは制限されるので、出金上限額以下の金額で出金を行うか、制限の解除まで待つ必要があるため注意が必要です。

出金先がアカウント名と違う口座

オンラインカジノで出金手続きを行う際、出金先として指定した口座がオンラインカジノのアカウント登録名義と異なる場合、出金ができません。ライセンス規約によって、第三者への資金の送金を認められていないため、出金先は必ず自分名義の口座である必要があります。これは、資金の安全性と不正な取引を防ぐための重要な規定です。出金申請をする際には、必ず自身のアカウント登録名義と一致する口座を指定するようにしましょう。

ベット規約に違反した

オンラインカジノでは、ボーナスを利用する際にはベット規約が設けられています。これは、ボーナスの重ね使用やボーナスの二重賭けなどの禁止事項を定めているものです。ベット規約に違反してしまうと、オンラインカジノによっては出金ができなくなる可能性があります。ベット規約はオンラインカジノにより異なるため、ルールに縛られたくない場合は、ベット制限が緩めのオンラインカジノを利用しましょう。

不正行為を働いた

オンラインカジノでは、アカウントの重複登録や他人名義への出金など、不正行為を働いた場合、出金が拒否されるケースがあります。他人名義のクレジットカードや口座などを使用し、不正な手段で入金した場合も同様に出金できないケースが多いです。また、本人確認ができないプリペイドカードを利用した場合も、不正行為と見なされる可能性があります。不正な方法での入金や出金は、利用規約に違反する行為にあたるため、自分名義の決済手段を使って正当な方法でプレイすることが重要です。

出金審査中

オンラインカジノにおいて、出金確認ページで「出金審査中」と表示される場合、審査が進行中であるため出金ができていない可能性があります。特に初めて出金する場合、本人確認を含むさまざまな認証作業が行われるため、手元の口座に着金するまでに時間がかかることも想定しておきましょう。

オンラインカジノで出金できない場合の6つの対処方法

オンラインカジノで出金できない場合は、次のような対処法があります。

• 出金条件を満たす
• 本人確認をおこなう
• 正しい出金情報を入力する
• 入金時と同じ方法で出金する
• 同じ名義の口座に出金する
• 少し時間を空ける

原因により取るべき対処法が異なるため、事前に確認しておきましょう。

出金条件を満たす

オンラインカジノで出金できない場合、定められた出金条件を満たすことで出金が可能になる可能性があります。出金できない場合は、まずは出金条件を確認し、要件を満たすために必要な賭けを行うことが重要です。

本人確認をおこなう

オンラインカジノで出金できない場合、まだ本人確認をおこなっていない可能性があります。本人確認を完了させることで、出金ができるようになるため、本人確認が完了しているか確認しましょう。本人確認を行わないまま出金を試みると、逆にトラブルが発生する可能性が高まるため、安全性やトラブル防止の観点からも正確な情報を提供し、指示された手続きを迅速に行うことが大切です。

正しい出金情報を入力する

オンラインカジノで出金できない場合、まずは出金情報が正しく入力されているかを確認しましょう。正確な情報を入力することが重要になるため、出金情報を入力する際には、慎重にチェックしながら入力し、間違いがないかしっかり確認することが大切です。もし出金情報に間違いがある場合は、修正して正確な情報を再度入力しましょう。

入金時と同じ方法で出金する

オンラインカジノでは、入金時と違う決済方法で出金を申請した場合、マネーロンダリング防止のため、入金と出金できない場合が多いです。異なる決済方法を選択している場合には、入金時と同じ方法を選択することで出金できる可能性があります。

同じ名義の口座に出金する

出金できない場合、アカウントと同じ名義の口座に出金することで、出金できる可能性が高まります。もし他人名義に出金したい場合は、まず自分名義の口座に出金してから、別途手続きを行い他人名義に送金しましょう。

少し時間を空ける

出金ができない場合、出金上限額を超えていたり出金審査中だったりする可能性があるため、少し時間を空けてから再度出金手続きを行うと解決することがあります。具体的な出金制限や審査期間はオンラインカジノによって異なるため、サポートに問い合わせることもおすすめです。

オンラインカジノで出金できない原因が分からない場合は？

オンラインカジノで出金できない原因が分からない場合は、まずはサポートに連絡して出金拒否された理由を問い合わせましょう。サポートのスタッフが詳細な情報を提供してくれる可能性があります。もしサポートからの回答でも原因が明確にならない場合は、SNSやネット上のコミュニティで情報提供を求めることも検討してみてください。他のプレイヤーや経験者からのアドバイスや類似の状況を共有している情報を得ることで、解決策や糸口が見つかる可能性があります。

オンラインカジノで出金できない状況を未然に防ぐ3つのポイント

いざ出金しようとした際に、出金できない事態に陥らないためにも、以下のポイントをおさえておくことが大切です。

• 短期間で何回も出金しない
• ボーナスの利用ルールを把握しておく
• 出金トラブルが少ないオンラインカジノを利用する

ここでは各ポイントについて解説していきます。

短期間で何回も出金しない

短期間で何回も出金すると、不正行為の疑いが生じ、出金拒否される可能性も少なくありません。出金拒否について明確な回数制限はありませんが、出金は1日1回までに留めておくと、出金拒否を未然に防ぐ可能性が高まります。出金計画を立てる際には、短期間での頻繁な出金を避け、適切なタイミングを考慮することが重要です。

ボーナスの利用ルールを把握しておく

ボーナスの利用ルールを知らずに違反してしまうと、出金が拒否される可能性があります。出金拒否を未然に防ぐためには、ゲームを開始する前に、ボーナス利用ルールをしっかりと把握し、守ることが重要です。ボーナス利用ルールには、ボーナスの受け取り条件や賭け要件などが含まれています。違反行為は信頼関係を損ない、出金にも影響を及ぼす可能性があるため、細心の注意を払いながら、ルールを遵守することが大切です。

出金トラブルが少ないオンラインカジノを利用する

出金拒否を未然に防ぐためには、出金トラブルが少ないオンラインカジノを選ぶことも賢い選択です。「出金条件が緩い」「高額出金に対応している」といった特徴を持つオンラインカジノは、出金トラブルが少ない傾向があります。出金条件が緩いとは、出金額や賭け要件が比較的容易であることを指しており、また、高額出金に対応しているオンラインカジノは、大きな出金額でもスムーズに処理される可能性が高いです。

出金トラブルが少ないと評判のおすすめオンラインカジノ3選

ここからは出金トラブルが少ないと評判のオンラインカジノを3つ紹介します。

• インターカジノ
• エルドアカジノ
• 188bet

出金トラブルを避けたい方はしっかりとチェックしておきましょう。

インターカジノ

インターカジノは、萌えキャラを全面に起用したデザインや、勝敗に関係なく必ず貰えるキャッシュバックなど、馴染みやすく使いやすいオンラインカジノとして知られています。さらに、25年以上の運営実績を誇り、出金のスピーディさも評判です。出金申請後は基本的に24時間以内に処理が完了することを心掛けており、迅速なサービスが提供されています。また、出金に関しては入金額と同額分のベットを行えば出金が可能となるため、わかりやすい出金条件も魅力的です。

エルドアカジノ

エルドアカジノは、高額かつスピーディーな入出金対応が評判のオンラインカジノです。出金においては、出金限度額が設けられておらず、高額出金実績も多数あります。24時間いつでも即時対応がうたわれているため、スピード重視の方にもおすすめです。さらに、VIPプログラムも充実しており、高額なプレイをされる方にはローリングチップやキャッシュバックなどがお得に利用できる点も魅力となっています。

188bet

188BETは、スポーツベッティングを中心に、ライブカジノ、バーチャルゲーム、ロト、麻雀、オンラインポーカーなど、幅広いカジノゲームが揃っているオンラインカジノです。特にスポーツに関してはライブストリーミングでの視聴も可能で、テレビでは放映されない世界大会の試合を楽しめます。また、400以上のリーグでサッカーに特化しており、サッカーファンにはおすすめのオンラインカジノです。さらに、出金スピードも評価されており、銀行振込においても数時間で着金したという口コミも確認できます。

オンラインカジノの出金に関するよくある質問【Q&A】

オンラインカジノの出金に関して、以下の質問がよく挙げられます。

• どうやって出金するのか？
• 出金審査にかかる時間は？
• 出金トラブルになったオンラインカジノはあるか？

ここではよくある質問について解説するので、チェックしておきましょう。

オンラインカジノはどうやって出金しますか？

出金する際の基本的な流れとしては、次のようになっています。

1. 出金ページにアクセス
2. 出金額を入力
3. 出金方法を選択
4. リクエストを送る

オンラインカジノにより手順は異なるため、利用するカジノの規約を確認しておくと安心です。

オンラインカジノの出金審査は何時間かかりますか？

一般的なオンラインカジノの場合、3～10日ほどかかる場合が多いです。

出金トラブルになったオンラインカジノはありますか？

オンラインカジノでは過去に出金トラブルになった例があります。

• ライブカジノハウス：アカウント凍結をおこない、出金拒否
• ベラジョンカジノ：2,000万円高額出金拒否問題

ただし、これらの事例は出金方法や遅延が原因であり、オンラインカジノ側が不正な行為を行ったわけではありません。

オンラインカジノで出金拒否されないよう楽しもう

オンラインカジノでの出金拒否を避けるためには、いくつかのポイントをおさえましょう。まず、正確な出金情報を入力し、本人確認を済ませることが重要です。また、短期間での多回の出金は不正行為と誤解される可能性があるため、適度な出金頻度を心掛けましょう。さらに、ボーナスの利用ルールや出金条件を把握し、遵守することも大切です。

信頼性の高いオンラインカジノを選びも重要になるため、今回紹介したインターカジノやエルドアカジノ、188BETなど、出金トラブルが少なく評判の良い運営実績を持っているカジノを選びましょう。

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この記事を書いた人

Konibet (コニベット) 運営事務局

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